本《真房源认证服务协议》(以下称“本协议")系房小二网平台上的个人用户(以下简称"您"或"用户")与沈阳房小二信息科技有限公司共同签署。用户需以勾选同意或点击确认同意的方式确认本协议，或者用户实际接受了平台提供的个人用户房源的推广服务，就表示用户已接受了本协议的全部约定并愿意受其约束。
用户须仔细阅读本协议，充分理解各条款内容，特别是个人信息收集及使用、权属资质证明文件处理规则、免除或者限制用户责任的条款等。如用户不同意本协议或其中任何条款约定，应立即停止房源发布功能。如用户继续使用房源认证服务与平台发生纠纷的，用户以未仔细阅读为由进行抗辩的，平台将不予认可。
平台有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整而不时地调整、修订本协议并以平台公示的方式通知用户。如用户继续使用平台即表示您接受最新协议的约束。
一、定义
1.1 "个人用户"(或称“您"或"用户"):是指在房小二网平台首次发布房源信息之前(含买卖和租赁房源帖)，选择了以"非经纪人”的身份入驻平台，发布具有合法产权或合法授权的房源信息，且具有完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。如用户不具备前述与用户行为相适应的能力，则用户或用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。本协议所指的"个人用户"包含选择个人房东、个人转租、职业房东身份的自然人用户，不含经纪人身份用户。
1) 个人房东：指产权人本人，或产权人的直系亲属，或被产权人书面授权的发布者。发布者不向承租人或个人房东收取或变相收取租金差价或任何中间费用，例如信息费、服务费、管理费等相关费用，承租人实际支付的租金与个人房东收到的一致。
2) 个人转租：指承租人承租房东房源后在租房合同期限内再次出租的房源发布者(该房源发布者即转租人，转租人只能以个人名义，而不是任何经纪公司或其他房产机构包括但不限于托管公司、包租、公寓等名义转租房屋)，转租人不向承租人或个人房东收取或变相收取租金差价或任何中间费用，例如信息费、服务费、管理费等相关费用，承租人实际支付的租金与个人房东收到的一致。
1.2“平台”指房小二网站(www.fangxiaoer.com)、无线站点(包括m.fangxiaoer.com)、房小二网关联的微信小程序及房小二网应用软件(APP)。
1.3“真房源”：房小二网真房源是平台为提升房源信息质量推出的房源治理计划，用户按照平台规则约定的认证方式进行真实身份及真实房源认证的一种房源。认证方式包括但不仅限于提交相应的房源权属资质证明文件。平台会根据发布的房源信息与用户进行核实和验真。
1.4“平台规则”:包括但不限于平台的房源信息发布规则、本协议约定的权属认证规则、权属资质证明文件处理规则。
1.5“冻结账号”:是指平台根据本协议冻结账号时会同时冻结该用户账号项下的身份证等相关信息。
二、个人用户发布真房源的认证
2.1本协议约束的用户发布的房源范围为个人用户发布的所有房源信息。
2.2真房源的参与方式：个人用户参与真房源，个人用户须进行个人真实身份认证，实名认证方式以身份证方式认证;个人用户参与真房源的方式有多种，主要包括但不仅限于以下方式:
1)提交所发布房源的权属资质证明文件(包括但不限于不动产权证、宅基地使用证等)，用户需通过房小二网APP或房小二网图片上传的方式进行资质认证:
2)实地拍摄，用户依据房源情况对室内环境及室外环境的实地拍摄内容及上传，平台根据用户提供的信息进行形式审核:
3)业主核验，即依据权属认证所填写的产权人信息，产权人需要完成身份认证。若产权人由于自身原因无法完成认证时，产权人代理人应按平台页面要求上传相关证明文件原件、产权代理人身份证等资料。
三、真选房源规则
3.1权属认证方式参与真房源的规则
1）房源信息的收集:当个人用户使用权属认证的方式发布真房源时，平台会要求您提供以下一项或多项信息:包括但不限于房源地址、产权人本人身份证件正反面、不动产权证首页及不动产权证信息页、详情页、或者平台允许的其他权屋资质证明文件:如果产权人是公司产权的，还需提供公司对您的授权书公司的营业执照、法人身份证件等:如您是委托代理人(非房产中介、经纪、代理)的，需提供户主授权您代理发布该房源信息的合法授权书等资质证明文件信息，以上您提供的信息需是您使用平台服务时用“房小二网APP”或房小二网。APP拍摄后以图片的方式上传，否则平台无法审核通过，您将无法继续使用平台提供的真房源推广服务。
2）虚假证件的处理：如审核出您使用虚假证件，将永久冻结账号，不允许发布房源信息。
3) 权属资质证明文件的处理：如果多个用户使用同一权属文件，平台为了确保证件安全，要求只有产权人实名认证的账号方可提交此权属文件，如果频繁使用同一权属文件发布虚假房源，权属资质证明文件将冻结6个月，期间不允许再作为认证资料使用。
4) 自证审核:用户涉嫌虚假违规的发布房源，平台将在收到用户提供的全部自证材料之日起10个工作日内对投诉人提供的投诉材料及用户提供的自证材料进行比对核实，同时将可能以电话、实地勘察等方式进行验证，具体审核标准以产权人信息、房源证件资质信息、实地勘察等信息进行验证。
3.2实地拍摄与真房源的规则
3.2.1参与方式：用户需实地拍摄需包括房源信息中全部室内图，同时需要实地拍摄室外。室外包括但不限于合有小区标识及房源信息的固定指示牌、房源所在小区的名称标识、含有小区名称的楼号指示牌、楼道口的通知指示牌等。
3.3.2虚假信息的处理:如平台审核发现或他方举报经平台审核后发现用户拍摄的以上内容存在任何虚假信息，将立刻永久冻结账号，不允许发布房源信息。
3.3业主核验参与真房源的规则
3.3.1参与方式：用户依据权属认证所填写的产权人信息，产权人需要完成身份认证。若产权人由于自身原因无法完成认证时，产权人应按平台页面要求拍摄相关证明文件原件等资料或由产权人代理人按平台页面要求上传相关证明文件原件、产权代理人身份证等资料，并经平台确认后方可进入发布真房源。
3.3.2虚假信息的处理：如平台审核发现或他方举报经平台审核后发现产权人的信息或提交的产权人证明文件等相关信息存在任何虚假情况，将立刻永久冻结账号，不允许发布房源信息。
3.4平台收集本条第一款、第二款、第三款信息的约定
3.4.1收集上述信息的目的：您向平台提供了上述信息后，如该信息经审核通过，您的房源信息将被我们平台认定为真房源信息，您的房源信息被更多的用户杏阅，点击的几率将会增加。
3.4.2收集上述信息的安全性保证:平台会对以上信息进行形式上的一致性审核，审核通过后，您的个人身份信息、权属资质证明文件等信息将会自动隐藏，不会直接披索给除平台外的第三方。平台收集的有关您的信息和资料将保存在平台的服务器上，平台将按《房小二网隐私政策》的约定采取数据安全保护措施来存储和保护您的个人信息。
3.4.3平台不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人身份信息及权属资质证明文件等信息，以下几种情形除外:
1)事先获得您的同意或授权;
2)为免除您在生命，身体或财产方面的紧急危险；
3)根据法律法规的规定或行政、司法机构的要求;
4)如您出现违反有关法律、法规或者本协说及房小二网平台规则的情况，需要向第三方披露；
5)该第三方和房小二网单独或共同为您提供本协议项下的服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料；
6)基于为预防、发现、调查诸如信息虚假，图片虚假、房源描述虚假、身份信息虚假、错误等情形，发生欺诈等违法犯罪情况需讲行事实调查，或因需要保护您，平台其他用户及平台的合法权益的需要而使用;
7)基于您发布的信息未审核通过，平台依据您的要求查看审核未通过的原因进行复审时使用。
3.4.4您的个人勤勉义务:您在使用平台服务时，如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(例如身份信息，联络方式，权属资质证明文件信息等)，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的平台账户安全，或者给您造成其他损失的，请您务必在第一时间通知客服，以便平台采取相应告施维护您的账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大，为避免疑义，如果您未在第一时间通知客服，则您应自行承担由此给您造成的损失(及扩大的损失)。
3.4.5如您对本协议有任何好问或您提供的上述个人信息受到了侵扰，您可以通过平台网站首页下方的我们联系找到客服电话，我们将在接到投诉后尽快给予您答复。
四、用户发布真房源要求及处理规则
4.1用户发布真房源信息时需遵守如下房源发布标准及要求。
1）身份真实，非经纪人用户；
2）房源信息需真实，房源真实存在；
3）不是重复录入的房源；
4）房源价格真实，在房源信息中明确可能涉及到的相关费用；
5）房源图片和信息描述的情况一致，不得发布非房源的图片；图片禁止有任何其他标记，如QQ号、微信号、联系方式、二维码或其他水印logo等；
6）房源发布的类型要与平台展示的类型一致；
7）发布房源信息时填写的联系方式要真实有效；
8）房源地理位置、厅室卫信息及配套设施真实。
9）产权人身份证、房产证、购房备案合同、如：产权人无法发布，代理人需上传代理产权人身份证
4.2处理规则
用户发布的房源信息未按要求及平台规则中的内容履行，平台有权对房源进行下架和账号进行冻结处理。
五、自证机制
5.1用户涉嫌本协议约定的虚假情形以及任何其他违规行为，用户应在收到通知之时起15天内进行自证，自证需同时提供以下资料。如用户逾期未自证的，视为用户自愿放弃自证。
5.2平台将在收到用户提供的全部自证材料之日起5个工作日内对投诉人提供的投诉材料及用户提供的自证材料进行比对核实，同时将可能以电话、实地勘察等方式进行验证。
5.3自证审核结果:如平台判定用户自证不成功的，平台的处理将持续有效;
1）其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的等让人反感、厌恶的内容的非法言论；
2）其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料；
3）面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。
5.4用户确认已经理解本协议约定规则，同意按平台判定的自证处理结果执行。
六、本协议系《房小二网用户服务协议》及《房小二网隐私政策》的组成部分，本协议未约定事宜，按《房小二网用户服务协议》及《房小二网隐私政策》的约定执行。